Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Karamoko SAS, dont le siège social est situé à Kipé, Ratoma, Conakry, Guinée. Contact DPO : dpo@karamoko-gn.com.

2. Données collectées

Selon votre profil, nous collectons les données suivantes :

• Enseignants :nom, prénom, email, numéro de téléphone, diplômes, matières enseignées, communes d'intervention, tarifs.
• Écoles :dénomination de l'établissement, adresse, coordonnées du référent.
• Parents :nom, prénom, email, commune, niveau et besoin de l'élève.
• Données de navigation : adresse IP, cookies techniques, pages consultées, durée de session.

3. Finalités du traitement

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Mise en relation entre utilisateurs de la plateforme
• Vérification de l'identité et des diplômes des enseignants
• Amélioration de la qualité du service et personnalisation de l'expérience
• Envoi de communications liées au service (notifications, newsletters sur consentement)
• Respect des obligations légales applicables

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (compte utilisateur), le consentement (newsletter) et l'intérêt légitime de Karamoko (amélioration du service, sécurité).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis archivées pendant 3 ans après la clôture, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@karamoko-gn.com.

7. Cookies

Karamoko utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable. D'autres cookies d'analyse peuvent être déposés après recueil de votre consentement via le bandeau prévu à cet effet.

8. Sécurité

Karamoko met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (chiffrement TLS, accès restreint, journalisation des accès).